قوانین سامانه دبلیو ام فا

قوانین، مقررات و قرارداد وب سایت دبلیو ام فا

قرارداد حاضر براساس ماده ۱۰ قانون مدنی، و با تابعیت از کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ و آیین نامه های مربوطه و قانون جرایم رایانه ای به صورت خاص، از تاریخ ثبت نام یا ساخت حساب کاربری در سایت و یا اپلیکیشن دبلیو ام فا از سوی کاربر(مالک مشخصات ثبت شده در وب سایت) در سایت دبلیو ام فا به رسمیت قانونی خواهد رسید.

این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییر کند و بنابراین استفاده مستمر کاربران از اپلیکیشن و یا وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.

قرارداد حاضر متضمن کلیه توافقات طرفین بوده و توافقات و اظهارات پیشین، اعم از شفاهی و کتبی، در ارتباط با موضوع این قرارداد از تاریخ انعقاد، فاقد هرگونه اثر خواهد بود.

اصطلاحاتی که در این قوانین و قرارداد به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

کاربر: به مشتریان و کلیه اشخاص حقیقی و یا حقوقی که با ایجاد حساب کاربری در سامانه دبلیو ام فا و یا از طریق ثبت درخواست به‌ صورت تلفنی یا تکمیل فرم‌ها و قراردادهای مکتوب از خدمات این سامانه استفاده می‌ نمایند.

دبلیو ام فا: علامت تجاری متعلق به وب سایت که معرف خدمات مبتنی بر سامانه اینترنتی تبادل وانجام معاملات رمزارزها و ارزهای دیجیتال که میان کاربران خود که قصد خرید بیت کوین، خرید تتر و هر رمز ارز قابل ‌تبادل، در بستر این پلتفرم دارند، به‌عنوان کارگزار و واسطه دستورات ثبت ‌شده را به نمایندگی و وکالت از کاربران با شرایط مقرر در این سند اجرا و عملیاتی می ‌نماید.

رمزارز (ارز دیجیتال): رمزارز یک نوع دارایی مالی است که بر بستری دیجیتال، غیرمتمرکز و شفاف به نام زنجیره بلوک ( بلاک چین) موجودیت می ‌یابد. این دارایی‌ها می‌توانند در شرایطی، کارکرد پولی به خود بگیرند.

حساب کاربری: ارائه خدمات دبلیو ام فا از طریق پنل آنلاین انجام می ‌پذیرد که هر کاربر برای دسترسی به این خدمات و پنل کاربری نیازمند ایجاد یک حساب کاربری شخصی متعلق به خود است. کاربر برای عضویت در این پنل می‌ بایست اطلاعات مورد نیاز را ارائه نموده و قوانین و مقررات و شرایط حاکم بر این سامانه که در این سند درج‌ شده بپذیرد. درغیر این صورت مجاز به ایجاد حساب و دریافت خدمات نمی‌باشد.

بلاک چین (زنجیره بلوک): به فناوری و ضوابط حاکم بر شکل گیری و تبادل رمزارزها اطلاق می‌گردد که کلیه تبادلات بر اساس فرآیندهای حاکم بر بستر این فناوری و ثبت در دفترکل توزیع ‌شده و کیف پول‌های رمزارز و کلیدهای عمومی و خصوصی آن انجام می‌پذیرد.

مدت اعتبار: از هنگامی ‌که کاربربا موافقت مفاد این سند اقدام به ایجاد حساب کاربری می ‌نماید تا هنگامی‌ که از خدمات دبلیو ام فا بهره‌ برداری می‌نماید، جاری و لازم الاتباع است و جز به ‌موجب قانون غیر نافذ و یا ابطال نخواهد شد.

ماده 1- شرایط استفاده و ایجاد حساب کاربری: با استفاده از خدمات دبلیو ام فا کاربران می ‌پذیرند و موظف می‌باشند که از این خدمات برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. در صورت مشاهده موارد غیر قانونی همه مسئولیت های ناشی از اعمال غیر قانونی با کاربران است.

وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست کاربران ارزهای الکترونیک ندارد و به فرض آنکه وب سایت آگاه گردد خریدار، خدمات خریداری شده را در وب سایت های غیر قانونی علی الخصوص سایت های قمار و شرط بندی و از این دست وب سایت ها استفاده می کند، دبلیو ام فا می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید.

ماده 2- افتتاح حساب حقیقی و حقوقی

افتتاح حساب: عضویت در دبلیو ام فا رایگان است‌. جهت استفاده از خدمات سایت، کاربر می‌بایست هنگام ثبت‌ نام، نام کاربری و رمز عبور برای خود تعیین کند. با انتخاب نام کاربری و رمز عبور و تأیید آن توسط سایت، کاربر به عضویت سایت درآمده و مسئولیت کلیه امور انجام‌ شده توسط وی در سایت به عهده کاربر خواهد بود. در غیر این صورت، استفاده از خدمات دبلیو ام فا مجاز نبوده و هرگونه دسترسی یا استفاده، به معنای تجاوز به حقوق دبلیو ام فا است و پیگرد قانونی دارد.

دبلیو ام فا مجاز است به ‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم اطلاعاتی را که برای تأیید هویت كاربر ضروری است کسب کند. پرسش از كاربر برای دریافت اطلاعات تکمیلی‌، درخواست تأیید پست الکترونیکی‌، استعلام و تحقیق در مورد صحت اطلاعات مرتبط با کارت‌ها یا حساب‌های معرفی ‌شده‌ برخی از مصادیق این امر تلقی می‌شوند.

1-2- افتتاح حساب حقیقی: در مورد اشخاص حقیقی تنها اشخاص  ۱۸ تا 60 سال که دارای رشد و سلامت روانی هستند، می‌توانند از خدمات دبلیو ام فا استفاده نموده و یا حساب کاربری ایجاد نمایند.

– اشخاص حقیقی که داری کدملی ایرانی می باشند می توانند در سایت ثبت نام کنند و درحال حاضر امکان ثبت نام برای اتباع وجود ندارد.

2-2- افتتاح حساب حقوقی:

پیش از هرگونه خرید برای شرکت و یا افتتاح حساب حقوقی، این امر می بایست از طریق تیکت به اطلاع دبلیو ام فا رسانده شود.

ماده 3_احراز هویت کاربران

به ‌منظور پیروی از قوانین ضد پول ‌شویی ایران، ایجاد محیطی امن و جلوگیری از سوءاستفاده‌ی سارقین کارت‌های بانکی و مدارک جعلی، لازم است تمام کاربران نسبت‌ به تأیید هویت خود اقدام کنند.

تبصره

1-3- کاربر این اختیار را به دبلیو ام فا می‌دهد تا در راستای صحت سنجی اطلاعات وارده هرگونه استعلام قانونی را به عمل آورد و در صورت کشف هرگونه کذب، تناقض و یا تقلب در اطلاعات وارده حساب کاربری را تا تعیین تکلیف نهائی تعلیق نماید.

2-3- دبلیو ام فا می‌تواند ارائه خدمات به کاربران را متناسب با سطح احراز هویت و شناسایی کاربر با حجم معاملات صورت گرفته تعیین نماید.

3-3- دبلیو ام فا می‌تواند ارائه خدمات به کاربران را متناسب با سطح احراز هویت و شناسایی کاربر با حجم معاملات صورت گرفته محدود نماید ؛ همچنین دبلیو ام فا ممکن است تغییراتی در شیوه احراز هویت کاربران اعمال نماید که در این صورت کلیه کاربران ملزم به همکاری و ارائه اطلاعات و مدارک موردنیاز می‌باشند، در غیر این صورت ممکن است حساب کاربری تعلیق گردد.

4-3- تا زمانی که کاربران، مشتری دبلیو ام فا باقی بمانند اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می‌شوند. کاربران دبلیو ام فا می‌بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را به اطلاع سایت برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در اطلاعات ابرازی، حساب کاربری موردنظر معلق خواهد شد.

5-3- صحت اطلاعات ارائه ‌شده در سایت به عهده کاربر است و این اطلاعات مبنای اصلی در ارائه خدمات بوده و چنانچه خللی در خدمات به علت نقص اطلاعات ارائه ‌شده توسط کاربر صورت پذیرد دبلیو ام فا هیچ‌ گونه مسئولیتی در خصوص خدمات ارائه ‌شده ندارد و مسئولیت خسارت وارده به دبلیو ام فا به عهده کاربر است.

ماده 4- انتشار و کپی رایت:

انتشار و کپی کردن محتوای خدمات، مقالات، آموزش ها ، متون صفحات اجتماعی و هر موردی که به نحوی گردآوری و یا تهیه و ساخت آن توسط دبلیو ام فا انجام شده است،  بدون اجازه کتبی از وب سایت، غیر قانونی بوده و فرد یا شرکتی که خلاف حقوق معنوی و مادی وب سایت اقدام نماید مورد تعقیب قضایی و کیفری توسط وب سایت قرار خواهد گرفت .

ماده5- حفظ حریم شخصی:

ما هرگز دست به افشای اطلاعات خصوصی و فردی شما نخواهیم زد، مگر اینکه به موجب قانون و بنا بر دستور مقامات قضایی و انتظامی و بنا بر الزامات قانونی توجیهی برای این کار وجود داشته باشد.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها:

شما با ثبت نام و پذیرفتن قوانین در دبلیو ام فا، اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک، شماره حساب بانکی را در اختیار دبلیو ام فا قرار می‌دهید. دبلیو ام فا کلیه تراکنش‌های شما از جمله تراکنش‌های مالی را جمع آوری و نگهداری می‌کند.

دبلیو ام فا به ‌صورت خودکار پس از ورود شما به اپلیکیشن و سایت اطلاعاتی از قبیل آی ‌پی را مشاهده و ذخیره می‌کند.

دبلیو ام فا از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقای خدمات و تهیه محتوای مناسب و مانند آن استفاده می کند.

دبلیو ام فا تمامی اطلاعات شما را در فضای امن نگهداری می کند و متعهد می‌گردد، جزء در موارد لازم برای ارائه خدمات به شما از آن استفاده ننماید. اگرچه بر اساس قوانین کشور در صورت درخواست مراجع ذیصلاح کشور می‌بایستی این اطلاعات را در اختیار مراجعه قانونی بگذارد، اما دبلیو ام فا متعهد است با مشاوره از وکلای خود در ارائه این اطلاعات با رعایت حقوق شما اقدام نماید و بر حفظ حریم شخصی کاربران خود قویا پایبند باشد.

ماده 6- امنیت اطلاعات

تمامی خدمات ارائه ‌شده در وب ‌سایت نیازمند ثبت ‌نام کاربری است. حساب کاربری صرفاً متعلق به شخصی است که اطلاعات وی در حساب کاربری درج می‌گردد. بنابراین کاربر با ثبت ‌نام کاربری، موافقت می‌کند که اطلاعات دقیق و معتبری از خود ارائه دهد و در صورت هرگونه تغییر، این اطلاعات را به‌ روزرسانی کند.

هر کاربری مسئول حساب کاربری خود و همچنین حفظ نام کاربری و رمز عبور خود است و شخصاً مسئولیت هرگونه فعالیت تحت نام کاربری خود را بر عهده دارد. در صورت هر گونه هک شدن، سرقت و … رمز عبور کاربر، دبلیو ام فا هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت. مضافاً اینکه کاربران پس از طی شدن مراحل قانونی احراز هویت و تایید هویت خود در این شرکت، حق ارائه رمز عبور و مدارک خود به دیگران و یا به تعبیر دیگر اجاره اکانت خود نیستند،

مسئولیت صیانت و نگه داری از نام کاربری و رمز عبور از طریق تمام دستگاه های الکترونیکی که کاربر استفاده می نماید به عهده کاربر می باشد و تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر با حساب کاربری او از نظر دبلیو ام فا صحیح تلقی می‌گردد. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع دبلیو ام فا برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به دبلیو ام فا انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.

مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات کارت بانکی که خرید محصولات و خدمات با آن انجام می شود (رمز دوم و شماره کارت) به عهده‌ی کاربران می‌باشد و دبلیو ام فا در این خصوص و سوء استفاده احتمالی از حساب بانکی کاربران که در نتیجه سهل انگاری خود کاربر در حفظ اطلاعات محرمانه کارت بانکی است مسوولیتی را بر عهده نمی گیرد .

کاربران حق ندارند به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کنند.

کاربر می بایست تمام اقدامات لازم جهت  حفظ ایمنی و امنیت رایانه و سایر دستگاه های الکترونیک خود را به منظور جلوگیری از مفقود شدن، دزدی، دسترسی غیر مجاز و هرگونه سوء استفاده انجام دهد.

دبلیو ام فا هیچ مسئولیتی در قبال آسیب یا وقفه ناشی از ویروس های رایانه ای یا سایر کدهای مخربی که ممکن است بر رایانه یا سایر تجهیزات کاربر تأثیر بگذارد، یا هرگونه فیشینگ، جعل یا سایر حملات یا دسترسی های غیرمجاز ندارد. همچنین سرویس‌های پیامک و ایمیل در برابر حملات جعل و فیشینگ آسیب‌پذیر هستند و کاربر باید در بررسی پیام‌هایی که ادعا می‌شود از دبلیو ام فا منشا گرفته‌اند، دقت نموده و از تطبیق و صحت کامل اطلاعات اطمینان حاصل نماید.

در صورتی که رمزارز ، رمز عبور یا کلید خصوصی گم شود، دزدیده شود، از بین برود یا غیر قابل دسترس گردد، دبلیو ام فا هیچ تعهدی به صدور یا ارایه رمزارز جایگزین ندارد.

دبلیو ام فا موارد زیر را جهت امنیت حساب کاربری به کاربر توصیه می کند. این امر به معنای به وجود آمدن هر گونه مسئولیتی برای دبلیو ام فا نمی باشد و رعایت موارد زیر در هر حال برعهده کاربر است :

از رمز عبور پیچیده و امن و سیستم شناسایی دوعاملی استفاده شود.

در زمان ورود به سایت و جهت جلوگیری از فیشینگ، آدرس سایت جهت تطبیق با دامنه دبلیو ام فا به آدرسnet   چک شود و رمز عبور صرفا در این آدرس وارد گردد.

رمز عبور در جای امن نگه داری شده و ترجیحا در تلفن همراه ذخیره نشود.

هیچگاه از راه دور (Remote Access) اجازه دسترسی به حساب کاربری داده نشود و یا در زمان ورود به حساب کاربری، صفحه مانیتور کاربر به اشتراک گذاشته نشود.

از یک نرم افزار ضد ویروس(Anti-Virus)  معتبر و در دسترس استفاده شود.

حساب کاربری تنها باید توسط خود او مورد استفاده قرار بگیرد. ارائه رمز عبور و دسترسی به شخص ثالث خلاف این موافقتنامه می باشد.

مسئولیت حساب کاربری و نیز مسئولیت هرگونه تراکنش اعم از واریز، برداشت، خرید و فروش  فقط به عهده ی خود کاربر می باشد. همچنین دبلیو ام فا در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب کاربر توسط شخص ثالث و یا هرگونه دسترسی غیرمجاز مسئولیتی ندارد.

در صورت دسترسی شخص ثالت به حساب کاربری به هر طریقی ولو از راه غیر قانونی و یا با اکراه، پیگیری امور مربوط به  مسئولیت مدنی و کیفری اقدامات انجام شده توسط شخص ثالث با حساب کاربری کاربر اصلی شامل و نه محدود به ورود خسارت به غیر و یا کاربر و جرایم مالی مانند کلاهبرداری، پولشویی و غیره بر عهده کاربر می باشد و هیچگونه مسئولیت قانونی و قضایی برای دبلیو ام فا وجود نخواهد داشت.

کاربر آگاهی خود را اعلام می نماید که که دبلیو ام فا هیچگونه مسئولیتی در زمانی که کاربر اطلاعات کاربری خود را در آدرسی به غیر از آدرس دامنه دبلیو ام فا که در این موافقتنامه به صراحت اعلام شده است وارد نموده و این امر منجر به عملیات فیشینگ و یا سایر اعمال غیرقانونی و حسب مورد از بین رفتن دارایی کاربر می شود ندارد . کاربر حق هرگونه اعتراض در محاکم اداری و قضایی علیه دبلیو ام فا به این علت را از خود سلب و ساقط می نماید.

کابر متعهد می باشد در صورت اطلاع از هرگونه نقض امنیت حساب کاربری خود این موضوع را از طریق ایمیل، چت و تلفن  به پشتیبانی دبلیو ام فا اطلاع دهد. دبلیو ام فا در صورت امکان، دسترسی حساب کاربری را موقتا مسدود می نماید.

ماده 7- فعالیت‌های غیرمجاز و ممنوعه

شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس در ایران ثبت شده است، فلذا ملزم به پیروی از قوانین جمهوری اسلامی ایران است. کاربران می‌بایست از هرگونه معاملات غیرمجاز، ممنوعه و نامشروع امتناع نمایند. همچنین کاربران حق بهره‌ برداری از وجوه ناشی از عملیات مجرمانه را برای پرداخت‌های خود یا افزایش موجودی کیف پول خود در بستر دبلیو ام فا را ندارند. در صورت کشف یا شناسایی هرگونه فعالیت مجرمانه و یا ارائه اطلاعات و مدارک مجعول توسط کاربر مانند انجام معاملات ربوی، پول‌شویی (اجاره اکانت کاربری و هویتی و بانکی)، خرید یا فروش ارز برای دیگری، کلاهبرداری، سرقت، استفاده از خدمات در وب سایت های شرط بندی و قمار و غیره ضمن تعلیق حساب کاربری و ضبط موجودی کیف پول ،از طریق مراجع قضائی پیگرد قانونی به عمل خواهد آمد.

ماده 8– تعهدات کاربر و قوانین معاملات:

کاربران برای ثبت سفارش خرید و فروش ارز دیجیتال و یا تبادل با سایر ارزهای مجازی حسب مورد، باید معادل ارز دیجیتال مورد درخواست، موجودی ریالی یا ارز دیجیتالی در کیف پول دبلیو ام فا داشته باشند در غیر این صورت درخواست‌ های بدون موجودی در کیف پول دبلیو ام فا پردازش و اجرا نخواهد شد.

تایید پرداخت ریالی تراکنش از طرف خریدار یا همان کاربر به این معناست که کاربر یا خریدار تمامی اطلاعاتی که طی ثبت سفارش از مرحله اول تا مرحله آخر  ثبت کرده را مطالعه و بررسی نموده و در صورت کاهش قیمت محصول دریافت شده و تقاضا شده بعد از ثبت سفارش، دبلیو ام فا به هیچ وجه مابه التفاوت فاکتور تقدیمی به کاربر (خریدار) را پرداخت نخواهد کرد . لذا خریدار (کاربر) موظف است قبل از تکمیل فرآیند سفارش، نرخ قیمت را از وب سایت دبلیو ام فا تقاضا و بررسی نماید و پس از تکمیل مراحل فروش اقدام به پرداخت قیمت محصول درخواستی نماید.

خریداران (کاربران) پذیرفته اند و متعهد می باشند کلیه اطلاعات خواسته شده وب سایت دبلیو ام فا را به صورت صحیح و به روز در وب سایت و یا اپلیکیشن دبلیو ام فا وارد نمایند و در صورت عدم صحت اطلاعات درخواست شده هیچ گونه مسئوولیتی متوجه وب سایت و اپلیکیشن دبلیو ام فا نخواهد بود و در صورت ثبت سفارش کلیه مسئوولیت محصول تحویل شده بر عهده شخص خریدار است و در این خصوص دبلیو ام فا هیچ مسئولیتی را ندارد .

در موارد ذیل دبلیو ام فا می تواند حساب کاربری کاربر را معلق و یا مسدود ساخته و یا مبادله یا هرگونه تراکنشی که از طرف کاربر درخواست داده شده است را باطل سازد و به طور موقت یا دائمی مانع استفاده‌ی کاربر از هرگونه خدمات دبلیو ام فا شود:

در هر خرید و فروش از کاربر برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت می شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار دبلیو ام فا قرار ندهد، دبلیو ام فا می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه خدمات به کاربر خودداری کند همچنین وجه واریزی را به هیچ عنوان عودت نخواهد داد تا از سوی مراجع قضایی تعیین تکلیف گردد.

کاربران (خریداران) متعهد می‌گردند که در صورت استفاده از ایمیل هنگام ثبت‌ نام صرفا با ایمیل متعلق به خود نسبت به ثبت نام در اپلیکیشن یا وب سایت دبلیو ام فا اقدام نمایند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب ایمیل تماما مسئول بوده و دبلیو ام فا به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود. و در این خصوص دبلیو ام فا هیچ مسئولیتی را به عهده نمی گیرد و کاربر ( خریدار) خاطی مسئول جبران کلیه خسارات مادی و معنوی شکات خود می باشد.

هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان کاربر، بنا به مورد در اپلیکیشن و یا وب سایت داشته باشد.